O Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-DF) iniciou, a partir desta terça-feira (30 de junho), um novo mutirão de renegociação de dívidas direcionado exclusivamente para clientes do Banco de Brasília (BRB). A iniciativa é voltada para consumidores que acumulam atrasos financeiros a partir de 90 dias e engloba também os débitos vinculados à BRBCard, empresa que gerencia os cartões de crédito e os meios de pagamento da instituição.
O feirão de atendimento estende-se até a próxima sexta-feira (3 de julho). Os interessados em regularizar a sua situação financeira devem comparecer presencialmente à sede do Procon-DF, localizada no Venâncio Shopping, no Setor Comercial Sul (SCS), Quadra 6. O espaço de atendimento funciona no horário das 8h às 17h.
Descontos e prazos de até 96 meses para parcelamento
Com o objetivo de facilitar a recuperação de crédito dos cidadãos do Distrito Federal, a ação disponibiliza uma série de condições especiais e vantagens comerciais aos clientes:
- Facilidades no Cartão: Condições especiais para a quitação de saldos devedores de cartões de crédito.
- Juros Reduzidos: Para as dívidas de cartão de crédito, as taxas de juros oferecidas no mutirão chegam a, no máximo, 1,55% ao mês.
- Prazos Flexíveis: Há a possibilidade de parcelamento dos débitos em até 96 meses.
- Abatimento de Penalidades: Concessão de descontos expressivos sobre o valor acumulado de multas contratuais.
Para garantir o equilíbrio nas relações de consumo e a transparência dos acordos firmados, todas as negociações diretas entre os clientes e os representantes do BRB poderão ser integralmente acompanhadas e fiscalizadas por técnicos especializados do Procon-DF.
Este é o segundo grande evento de conciliação financeira promovido pelo órgão em 2026; a edição anterior do mutirão ocorreu entre os dias 16 e 27 de março, aplicando as mesmas diretrizes e facilidades de crédito.