Distribuidora mobiliza equipes presenciais em Planaltina, Lago Norte e Santa Maria para serviços técnicos, comerciais e orientações de segurança
SERVIÇOS PÚBLICOS — Com o fim do feriado prolongado de Tiradentes e do aniversário da capital, a Neoenergia Brasília reiniciou nesta quarta-feira (22) o seu cronograma de atendimento itinerante pelo Distrito Federal. A iniciativa visa descentralizar o acesso a serviços essenciais e aproximar a concessionária de energia dos moradores de diferentes regiões administrativas.
As equipes estão mobilizadas para oferecer desde atendimentos comerciais, como parcelamento de débitos e troca de titularidade, até solicitações técnicas de reparos e novas ligações. Além disso, a ação foca na conscientização sobre o uso seguro da rede elétrica e consumo consciente.
Calendário da Semana
O roteiro de atendimento para os próximos dias já está definido e inclui ações específicas para a zona rural e integração com programas do Governo do Distrito Federal:
- Quarta-feira (22): * Lago Norte: Na sede da Seduh-DF, das 8h às 12h.
- Planaltina: Projeto Conexão Rural, no estacionamento da Administração Regional, com foco em demandas do campo.
- Quinta (23) a Sábado (25):
- Santa Maria: Participação no programa “Na Hora Mais Perto do Cidadão”, em frente ao Shopping Pátio dos Ipês (CL 118).
- Horários: Quinta e sexta, das 9h às 16h; Sábado, das 9h às 12h.
Atendimento Permanente
Para quem não puder comparecer às unidades móveis, a Neoenergia reforça que mantém pontos fixos de atendimento presencial no Paranoá, Planaltina, São Sebastião e Lago Sul, além dos guichês em oito unidades do Na Hora. O calendário completo das próximas semanas pode ser consultado no portal oficial da distribuidora.
Principais Serviços Disponíveis no Atendimento Itinerante
| Categoria | Serviços Oferecidos |
|---|---|
| Comercial | Parcelamento de dívidas, troca de titularidade e pedidos de ligação nova. |
| Técnico | Solicitação de reparo por danos elétricos e manutenção de rede. |
| Educação | Orientações sobre segurança, consumo consciente e Tarifa Social. |