Programa de especialização oferece diferenciais na formação e preparo de diretores franqueados, com foco em práticas de gerenciamento e liderança otimizada
Fundada em 2019 por Ariane Diniz e seu irmão Bruno Diniz, a Universidade Diniz é um centro dedicado ao desenvolvimento dos empreendedores da franquia que oferece quatro módulos essenciais para o crescimento profissional na marca. A formação corporativa da rede visa estimular a capacitação técnica e promover as melhores práticas entre seus quase 10 mil colaboradores e 280 diretores franqueados em todo o território nacional.
“Nosso objetivo com a Universidade Diniz é democratizar o conhecimento entre nossos franqueados e colaboradores, incentivar a aplicação prática dos conteúdos aprendidos. Isso fortalece nossa rede e também mantém as Óticas Diniz como referência no setor ótico brasileiro”, destaca Ariane Diniz, presidente das Óticas Diniz e uma das idealizadoras do programa.
Dividida em quatro módulos de ensino, com aulas presenciais, remotas e práticas imersivas, a Universidade Diniz oferece conteúdos voltados para o aprimoramento do empreendedor. Na Escola de Pessoas, coordenada por Thais Baptista desde 2021, são explorados os princípios de liderança, recrutamento, comunicação e feedback. Na Escola de Negócios, liderada por Diego Gonçalves, são abordados temas como mercado óptico e gestão financeira. Já na Escola de Operações I e II, os diretores aprimoram técnicas de vendas, gestão de estoque e marketing varejista.
Desde seu lançamento, a Universidade Diniz recebeu grandes investimentos em infraestrutura e profissionais qualificados, o que resultou em um modelo educacional dinâmico e adaptável às necessidades do mercado. Em resposta aos desafios impostos pela pandemia, a instituição também integrou aulas à distância e proporcionou flexibilidade e segurança aos participantes. Atualmente, mais de 7 mil profissionais já se beneficiaram dos cursos online, um total de mais de 11 mil certificados emitidos desde 2021.
Milson Cunha, diretor de uma unidade franqueada em Guarulhos, destaca a experiência transformadora na Universidade Diniz: “Participar do projeto desde o início foi enriquecedor. Os módulos foram fundamentais para minha formação como líder e empreendedor, proporcionando conhecimentos práticos aplicáveis diretamente em minha gestão diária”.
Além de fortalecer a capacidade gerencial dos franqueados, a Universidade Diniz é decisiva na evolução da marca como referência no ramo óptico. Ao investir no desenvolvimento contínuo de seus líderes, as Óticas Diniz reafirmam seu compromisso com a excelência e crescimento sustentável no mercado nacional.
Com o comprometimento de valorizar seu capital humano, a rede continua a expandir os horizontes da Universidade Diniz, proporciona oportunidades de crescimento interno e fortalece a cultura organizacional da empresa.
Sobre as Óticas Diniz
Fundada em 1992 por Arione Diniz, na cidade de São Luís (MA), é hoje a maior rede brasileira do varejo óptico com capital 100% nacional. Presente em todo o país oferece um diversificado mix de produtos e soluções ópticas de qualidade, alta tecnologia para lentes e óculos de grau e de sol das principais grifes. Autoridade em saúde visual há mais de 30 anos, a rede também proporciona aos seus clientes um ambiente aconchegante e acolhedor nas lojas modelo clássico e prime.
Desde 2016 a rede atua com a plataforma de responsabilidade Diniz Social. Essa iniciativa pioneira visa contribuir para a mudança da realidade da visão infantil no Brasil e já beneficiou 100 mil crianças em idade de alfabetização de escolas públicas e entidades parceiras, que passaram por consultas com médico oftalmologista gratuitamente – e cerca de 35 mil receberam a doação de óculos de grau completo.
Recebeu o Selo de Excelência em Franchising da Associação Brasileira de Franchising (ABF), que é sinônimo de qualidade e padronização, por dois anos consecutivos, em 2023 e 2024. Recebeu o prêmio do Reclame Aqui como o melhor atendimento do mercado óptico por mais um ano, colecionando três premiações nesta categoria (2020, 2021 e 2023), e conquistou o selo de 5 estrelas do prêmio Melhores Franquias do Brasil, chancelado pela revista Pequenas Empresas, Grandes Negócios (PEGN), em parceria com a Serasa Experian.