Seminário MSP Summit discutiu tendência de um setor que avançou 10% em Brasília nos últimos dois anos contra 30% de elevação em outras capitais
Ao invés de apenas reagir aos problemas nos sistemas relatados pelas empresas, os prestadores de serviços de TI do Distrito Federal devem se posicionar para serem reconhecidos como capazes de prevenir esses problemas e garantir que os sistemas funcionem de maneira eficiente e segura. Este foi um dos caminhos apontados no MSP Summit Roadshow, que reuniu o chamado ecossistema MSP (Managed Service Provider) no YOLO Coworking, da capital federal, para buscar estratégias de, pelo menos, equiparar o crescimento do mercado local com o ritmo registrado em outras regiões do país. Segundo um levantamento feito pela ADDEE, empresa que atua há 11 anos no fornecimento de soluções de gestão de TI para MSPs, apesar de o DF ter registrado um aumento de 10% no número de empresas deste setor nos últimos dois anos, este percentual é inferior, por exemplo, ao desempenho observado em Belo Horizonte, onde o avanço foi de 30% no mesmo período.
A COO da ADDEE, Brenda Busanelli, explica que a aceleração do crescimento neste setor exige o desenvolvimento de um portfólio de serviços que inclua monitoramento contínuo, manutenção preventiva, backups regulares e suporte técnico. “Isso ajuda a garantir que os sistemas dos clientes estejam sempre funcionando de maneira otimizada. A adoção deste modelo de funcionamento é uma tendência consolidada em todo o mundo e que certamente se enquadra nas necessidades das empresas de Brasília da mesma forma”, afirma.
O estudo Panorama da Comunidade MSP revela o ritmo da evolução que este os MSPs vem experimentando no Brasil ao longo dos últimos cinco anos. De acordo com o estudo, em 2019 a maioria das empresas nacionais dedicadas à prestação deste serviço não possuía mais do que cinco funcionários, sendo que 19% delas eram operadas por uma única pessoa. Já no final de 2024, apenas 10% dessas organizações tinham apenas o fundador como o único responsável por todas as tarefas. Enquanto isso, 52% já empregavam até 9 pessoas e 30% possuíam entre 10 e 49 funcionários.
Outro estudo da ADDEE mostra que caso todos os dispositivos digitais em uso pelas empresas do Brasil atualmente estivessem sob a supervisão de um MSP, essa atividade movimentaria um valor superior a R$ 183 bilhões por ano.
Sobre a ADDEE
Fundada em 2014 com o propósito de elevar a Prestação de Serviços de TI no Brasil para um novo patamar, a ADDEE se consolidou como parceira estratégica, oferecendo soluções de ponta para MSPs e Prestadores de Serviços de TI de todo país.
Como distribuidora exclusiva da N-able e da HaloPSA em território nacional, a empresa tem expandido continuamente seu portfólio de soluções para gestores de TI. Ela oferece uma cobertura completa de soluções para infraestruturas de TI, garantindo resultados otimizados e mais tempo para que as equipes se concentrem no que realmente importa: o cliente. A ADDEE conta com uma equipe multidisciplinar altamente qualificada e com ferramentas que possuem o mesmo propósito, proporcionar o futuro da TI, agora.
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