Banco expande atuação nacional e aposta em inovação para oferecer serviços mais completos e acessíveis
Nos últimos anos, o BRB passou por uma evolução significativa, adotando a digitalização como motor de crescimento e ampliando sua presença no mercado. De uma instituição regional com foco no Distrito Federal, o banco se expandiu e hoje atende 95% dos municípios brasileiros, oferecendo um portfólio de soluções financeiras cada vez mais amplo.
“Iniciamos nossa jornada de transformação em 2019 com o objetivo de tornar o BRB uma instituição financeira ainda mais completa, moderna e conectada com as necessidades dos nossos clientes”, destaca Paulo Henrique Costa, presidente do BRB. “Temos orgulho de dizer que hoje estamos presentes em praticamente todo o Brasil, oferecendo produtos e serviços de qualidade, sempre com o compromisso de apoiar o desenvolvimento econômico, social e humano das regiões em que atuamos.”
Digitalização e inovação como pilares
A transformação digital tem sido um dos grandes destaques dessa evolução. Atualmente, 97% das transações realizadas pelos clientes do BRB ocorrem por meio de canais digitais, resultado de investimentos robustos em tecnologia e aprimoramento da experiência do usuário.
O SuperApp BRB é um exemplo desse avanço, alcançando nota 4,8 nas plataformas Google Play e Apple Store após melhorias constantes na interface e usabilidade. Outro diferencial é o BRB Fla, banco digital fruto de uma parceria estratégica com o Clube de Regatas do Flamengo, que expandiu a presença da instituição e fortaleceu seu relacionamento com milhões de torcedores pelo país.
Além disso, a implementação do Open Finance permitiu aos clientes movimentar contas de outras instituições diretamente pelo app do BRB, garantindo mais integração e praticidade na gestão financeira.
Inovação e eficiência nos serviços
O BRB também se destacou ao ser pioneiro na operação com o Pix Judicial, permitindo a liberação de alvarás em menos de 1,57 segundos, trazendo mais segurança e agilidade aos processos judiciais.
Com o objetivo de fortalecer a inovação no setor financeiro, o banco investe no BRB Lab e no fundo BRB Venture Capital, que já destinou R$ 50 milhões para startups voltadas a soluções financeiras. O programa tem foco na inclusão digital e na democratização do acesso a serviços bancários.
Crescimento sustentável e compromisso com o futuro
Com mais de 9,1 milhões de clientes e uma carteira de crédito que ultrapassa R$ 43 bilhões, o BRB segue consolidando seu papel como uma instituição inovadora e preparada para o futuro. A combinação entre tecnologia de ponta e compromisso social orienta sua estratégia de crescimento, garantindo soluções mais acessíveis, eficientes e seguras para seus clientes.
O banco continua investindo em melhorias nos canais digitais, reforçando sua missão de proporcionar uma experiência completa, intuitiva e cada vez mais conectada com as necessidades do consumidor moderno.