Workshops sobre saúde bucal, palestras educacionais e até mesmo sessões de triagem gratuita podem atrair pessoas interessadas em como cuidar do sorriso
O marketing de relacionamento surgiu como uma estratégia essencial para clínicas odontológicas, permitindo aos profissionais estabelecerem conexões significativas com seus pacientes. Hoje, mais do que nunca, as pessoas desejam sentir-se valorizadas e compreendidas pelos profissionais que irão cuidar do seu bem-estar.
Wemerson Santi, especialista em comunicação e performance na área da saúde e CEO da assessoria de marketing The Everly Growth Agency, explica que o dentista tem uma oportunidade notável de aproveitar o marketing de relacionamento para não apenas atrair novos pacientes, mas também fidelizá-los.
“As redes sociais desempenham um papel central nessa estratégia. Plataformas como Facebook, Instagram, Tik Tok e LinkedIn permitem que esses profissionais se conectem de forma direta e autêntica com seu público-alvo”.
Wemerson Santi
Compartilhar conteúdo informativo sobre saúde bucal, dicas de higiene oral e até mesmo casos de sucesso pode estabelecer a clínica como uma autoridade confiável e demonstrar o compromisso com o bem-estar dos pacientes.
“As redes sociais oferecem uma oportunidade única de engajamento, onde os pacientes podem fazer perguntas, deixar comentários e sentir que estão interagindo com um profissional que se importa”, pontua Wemerson Santi.
Eventos
Promover eventos também é uma abordagem valiosa. Workshops sobre saúde bucal, palestras educacionais e até mesmo sessões de triagem podem atrair pessoas interessadas em aprender mais sobre seus sorrisos e como cuidar deles.
A participação em feiras de saúde locais ou eventos comunitários oferece exposição direta à população local e a chance de estabelecer conexões presenciais. “Esses encontros podem ser especialmente relevantes para quem tem uma agenda desafiadora, já que podem ser planejados com antecedência e alinhados com horários mais flexíveis”, avalia Wemerson Santi.
O CEO da The Everly Growth Agency reforça que o marketing de relacionamento não deve ser apenas uma tática isolada, mas sim uma parte integrante da cultura da clínica. “Isso requer que toda a equipe esteja comprometida em criar uma experiência positiva para os pacientes, desde a recepção calorosa até o acompanhamento pós-tratamento. Ações simples, como enviar mensagens de acompanhamento depois de um procedimento ou lembrar os pacientes de suas consultas, demonstram cuidado e atenção individualizada”, destaca.
O marketing de relacionamento é uma ferramenta poderosa para os dentistas conquistarem a confiança e lealdade dos pacientes. “Trata-se de construir conexões genuínas, que transcendem os limites do consultório. O resultado final é uma base de pacientes satisfeitos, dispostos a recomendar a clínica a amigos e familiares, perpetuando um ciclo virtuoso de crescimento”, finaliza Feltrim.
Sobre a The Everly Growth Agency
A The Everly Growth Agency é uma empresa de assessoria de marketing digital que possui vasta experiência em ajudar negócios a crescerem e alcançarem resultados significativos.
Através de uma abordagem centrada no Growth Hacking, a equipe da The Everly Growth Agency utiliza técnicas avançadas de marketing digital, análise de dados e experimentação para impulsionar o crescimento dos negócios dos seus clientes.
Com profissionais altamente qualificados em diversas áreas, a The Everly Growth Agency oferece soluções personalizadas e estratégias adaptadas às necessidades específicas de cada empresa.
Sobre Wemerson Santi
Wemerson Santi traz na bagagem vasta experiência como estrategista e creative copywriterde grandes agências internacionais. Marcas de grande envergadura, como Nextel, Mitsubishi, Volvo, Veja, Bob’s, Banco do Brasil, Ministério da Saúde, entre diversos outros, já tiveram suas campanhas de comunicação assinadas por Santi.
Ao final de 2019, Santi trouxe sua experiência para atuar em um negócio próprio, a The Everly Growth Agency. O nome, segundo ele, é inspirado em sua filha, Lyssa – Ever Lyssa (Sempre Lyssa). “É um lembrete diário da importância desse business. Ele leva o nome da minha filha, uma lembrança diária de que o meu trabalho precisa sempre estar à altura do meu amor por ela”, finaliza.