Digitalização no Sírio-Libanês agiliza exames e gera impacto direto em pacientes

Implementação do sistema navify® já permite que cerca de 75% dos exames de pacientes ambulatoriais sejam processados automaticamente

A transformação digital nos laboratórios hospitalares está redefinindo padrões de qualidade e eficiência no atendimento. No Hospital Sírio-Libanês, referência na América Latina, a adoção do ecossistema digital navify®, da Roche Diagnóstica, integrou equipamentos de última geração com automação completa, garantindo mais agilidade, precisão e controle em cada exame — resultados que elevam a experiência do paciente e otimizam toda a operação.

“O impacto nos indicadores tem sido notável. O tempo de liberação (turn around time – TAT) dos exames urgentes saltou de 96,2% de exames liberados em até 2h em 2024, para 97,4% de liberação em até 1h em 2025. O tempo de entrega foi reduzido pela metade e, mesmo assim, conseguimos aumentar a porcentagem de exames liberados dentro do novo prazo. Isso mostra como a tecnologia contribuiu diretamente para acelerar diagnósticos sem comprometer a qualidade”, afirma Dra. Maria Mirtes Sales, gerente médica do Sírio-Libanês.

Outro ponto relevante da implementação do navify® pelo hospital é a liberação automática de resultados: hoje, 75% dos exames de pacientes ambulatoriais são liberados automaticamente, seguindo parâmetros pré-estabelecidos pela assessoria médica do Sírio-Libanês e configurados no navify®, e 60% dos pacientes hospitalizados são liberados automaticamente. Antes, essa liberação dependia de revisão manual, mais lenta.

Além da velocidade, o sistema da Roche Diagnóstica permite uma gestão centralizada e em tempo real de todas as amostras em processamento. Caso o exame identifique resultados fora do padrão, a amostra é diretamente redirecionada para confirmação ou repetição em métodos mais sensíveis, garantindo ainda mais segurança e acurácia no diagnóstico.

Essa visibilidade operacional também possibilita ajustes na escala de profissionais, no uso racional de reagentes e na alocação dos equipamentos. A partir da análise de mapas de calor dos horários de pico, por exemplo, o Sírio-Libanês já estuda a redução do número de equipamentos ligados simultaneamente – o que representa uma oportunidade real de economia sem comprometer a qualidade do serviço. E isso tem impacto direto na eficiência energética do laboratório e, portanto, na sustentabilidade ambiental do hospital como um todo.

Para os pacientes, os ganhos são percebidos diretamente no tempo de espera e na segurança do atendimento. Cada minuto tem extrema relevância no tratamento de doenças graves e os resultados de exames laboratoriais mais rápidos e precisos podem fazer toda a diferença. Os algoritmos de inteligência artificial do navify® também são capazes de gerar escores preditivos de pacientes com maior probabilidade para doenças de difícil detecção precoce, como câncer de fígado ou colorretal.

“A excelência operacional é essencial e, no fim, tudo converge para um atendimento mais ágil e eficiente ao paciente. A digitalização dos laboratórios não é apenas um avanço tecnológico: é um avanço na qualidade do cuidado em saúde. Com soluções integradas e inteligentes, a digitalização dos laboratórios está pavimentando o caminho para um sistema de saúde mais conectado, eficaz, sustentável e centrado no paciente”, reforça Carlos Martins, CEO da Roche Diagnóstica.